Obtener un pedido

Consulta de Información de Pedidos en Yuju

Yuju proporciona dos opciones para acceder a la información de los pedidos, cada una con su propia estructura.

Opción 1: Estructura Normal

En esta opción, Yuju devuelve la información del pedido en la misma estructura proporcionada por el marketplace.

Opción 2: Estructura Estandarizada

Aquí, Yuju presenta la información de los pedidos de todos los canales en una estructura estandarizada, facilitando la comparación entre diferentes pedidos.

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Nota

Para recibir la URL de la guía de envío en la información del pedido (en el JSON para ambas estructuras), debes previamente habilitar la confirmación de pedidos y la descarga automática de guías. Para saber cómo hacerlo, da clic aquí.

La variable existe dentro de items > Shipments > label_url

Importante: Si tomas el pedido de inmediato, es posible que la guía aún no esté disponible. Te recomendamos

• Opción 1: Esperar 5 minutos después de recibir el webhook antes de consultar el pedido para obtenerla.
• Opción 2: Consultar el pedido de inmediato después de recibir el webhook porque quieres descontar stock lo antes posible, y si aún no está disponible la guía, ejecutar unos reintentos hasta que esté disponible (reintento 1: 10 minutos después. Reintento 2: 30 minutos después. Reintento 3: 6 horas después.).

Explicación General para Ambas Opciones

Al determinar si un pedido debe ser despachado por el vendedor o si es de tipo FULL, se utiliza el campo ff_type con los siguientes valores:

• fbm: Pedido tipo vendedor.
• fbc: Pedido tipo marketplace (FULL).
• mix: Pedido mixto, con algunos SKUs marcados como fbm y otros como fbc.

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Video Tutorial: Cómo Consultar Pedidos de Forma Efectiva.